Sorgenfrei reisen – oder kostenlos stornieren

... dank Flex-Paket und Sicher-Super-Sorglos-Paket

Datenstand: 08.08.2023

Als einer der führenden Reisekonzerne Europas ist sich die DER Touristik ihrer Verantwortung für jeden bei uns gebuchten Urlaub mehr als bewusst. Insbesondere seit der Covid-Pandemie möchten wir, dass Sie sich rundum auf uns verlassen können. Mit unseren Veranstaltermarken DERTOUR, ITS, JAHN Reisen und MEIERS WELTREISEN starten Sie mit einem guten Gefühl in Ihre Reise: Dank zubuchbarer Stornierungs- und Umbuchungsoptionen für viele Angebote genießen Sie volle Flexibilität. Und auf Ihrer Flugpauschalreise sind Sie dank unseres bewährten Sicher-Super-Sorglos-Pakets auch im Urlaub abgesichert - Rückholgarantie inklusive!

Einfach zubuchen: unser Flex-Paket - jetzt buchen und flexibel umbuchen oder stornieren

Sichern Sie Ihren Urlaub ab! Ob Pauschalreise, Hotel oder Einzelleistung: Mit unserem Flexpaket buchen Sie die Möglichkeit zur kostenfreien Umbuchung oder Stornierung Ihrer Reise – in vielen Fällen bis zu min. 15 Tage vor geplantem Reisebeginn. Zubuchbar für viele Angebote und Reisearten, für einen einmaligen Aufschlag ab 59 €!*

* Alle Bedingungen des Flexpakets:

- Buchbar bis auf Weiteres für Neubuchungen aller im Online-Buchungsvorgang auf den Portalen entsprechend gekennzeichneten Produkte. Dies sind insbesondere:

Flugpauschalreisen mit Ausnahme aller dynamischen Produkte (DERTOUR Paus, MWR Paus, XDER, DERD, XMWR, ITS Indi, Jahn Reisen Indi),

Charter- und Linienflüge mit Ausnahme aller vermittelten IATA-, Consolidator- und Touroperator-Flüge der DER Touristik Ticket Factory und Nur-Flug-Leistungen,
Nur-Hotelbuchungen mit Ausnahme von Ferienwohnungen,
sowie andere entsprechend gekennzeichnete Einzelleistungen der Marken DERTOUR, ITS, JAHN Reisen, MEIERS WELTREISEN und Aldiana

- Nicht buchbar bei Buchung von Kreuzfahrten, Hausbooten, Campern, Mobilheimen, Eintrittskarten, Reiseversicherungen, allen Leistungen von DERTOUR Sports (auch Reisen zu den Olympischen Spielen), allen Leistungen von Gruppenreisen und À la Carte, Angeboten von externen Partnern sowie ausgewählten Leistungen und bestimmten Terminen.

- Berechtigt zur einmaligen kostenfreien Umbuchung oder Stornierung der unter der gleichen Reiseauftragsnummer gebuchten Produkte.

- Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 15 Tage vor geplantem Reisebeginn, soweit nicht eine der nachfolgenden Ausnahmen vorliegt

- Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung bis 29 Tage vor geplantem Reisebeginn wenn es sich um Flugpauschalreisen der Marken DERTOUR, ITS, JAHN Reisen, MEIERS WELTREISEN und Aldiana handelt, in welchen Flüge der folgenden Fluggesellschaften enthalten sind:

Air Europa (UX)

Air France (AF)

Air Malta (KM)

British Airways (BA)

Delta AIrlines (DL)

Emirates (EK)

Etihad (EY)

Eurowings Discover (4Y)

Gulf Air (GF)

KLM (KL)

Lufthansa (LH)

Oman Air (WY)

Singapore Airlines (SQ)

Swiss Airlines (LX)

Turkish Airlines (TK)

- Ein Flexpaket wird jeweils pro Reise zugebucht, d.h. es ist für alle auf dieser Reiseauftragsnummer gebuchten mitreisenden Personen gültig. 

- Der Preis für das Flexpaket variiert je nach Reisepreis der Gesamtbuchung. Grundlage ist der ursprüngliche Reisepreis exklusive Versicherungsleistung vor Abzug von Rabattcodes, Guthaben oder Gutscheinen. Die finale Berechnung des Paketpreises erfolgt im letzten Buchungsschritt.

- Preisstaffelung für Flexpakete ab 11.09.2023:

59 €: bis 2.999,99 € Reisepreis

79 €: ab 3.000,00 € bis 4.499,99 Reisepreis

129 €: ab 4.500,00 bis 7.249,99 € Reisepreis

149 €: ab 7.250,00 bis 9.999,99 Reisepreis

199 €: ab 9.000 € Reisepreis

- Das Flexpaket selbst ist weder stornierbar noch erstattbar (Ausnahme: Stornierung der Reise aufgrund bestehender Reisewarnung). Die Zahlung für das Flexpaket ist daher sofort mit der Anzahlung fällig.

Jetzt Pauschalreise mit Flexpaket buchen

Malediven

Erweitertes Sicher-Super-Sorglos-Paket* - verlängert bis 31.10.2023

Absicherung auch im Corona-Fall

Kostenübernahme für Quarantänemaßnahmen und Rückflug inkludiert

24/7 - Gesundheitshotline

Folgende Leistungen sind bei allen ab dem 20.07.2020 neu gebuchten Flugpauschalreisen mit Abreise bis 31.10.2023 inkludiert*:

✔ Übernahme der zusätzlichen Unterbringungskosten aufgrund einer behördlich angeordneten individuellen Quarantäne für maximal 14 Tage, sofern diese nicht von der Regierung oder einer Covid-Versicherung übernommen werden, und Übernahme der Kosten für Rückflugtickets für Flugpauschalreisegäste bei Zwangsquarantäne (Quarantäne-Bescheid erforderlich, Gesamtkostenübernahme pro Buchung bis 3.500 Euro).

✔ Familienservice: Übernahme der Organisation der Heimreise von Familienangehörigen, die sich im Zielgebiet befinden und nicht von der Quarantäne betroffen sind inklusive möglicher Umbuchungsgebühren.

✔ 24/7-Sonderhotline für Gäste vor Ort Speziell geschulte Mitarbeiter sowie Experten des Analytik-Labors Kneißler, Virologen und Ärzte unterstützen Sie über eine Sonderhotline zu Einreise- und Gesundheitsthemen rund um die Uhr. Die Hotline-Nummer erhalten Sie nach Ihrer Buchung.

✔ Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten im Zielgebiet (falls nötig auch zu Dolmetschern) sowie enge Betreuung im Bedarfsfall.

* Die Leistungen sind gültig für alle Flug-Pauschalreisen mit Anreise bis 31.10.2023 der DER Touristik Deutschland GmbH. Ausgenommen sind vermittelte IATA-Flüge der DER Touristik Ticket Factory, Kreuzfahrten alle Leistungen von DERTOUR Sports Olympische Spiele und DERTOUR Sports Live sowie alle Leistungen von Gruppenreisen. Je nach Pandemiegeschehen und EU-Auflagen werden die Konzepte entsprechend angepasst.

Außerdem gut zu wissen:

„Wer mit der DER Touristik in den Urlaub reist, der wird von der DER Touristik auch zurückgeholt. Das gilt selbstverständlich auch in Zeiten von Corona“, so Dr. Ingo Burmester, CEO der DER Touristik Central Europe.